MediTrack
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Supprimer mon compte MediTrack
La suppression est définitive : votre compte et tous les dossiers patients qui y sont rattachés sont effacés et ne peuvent pas être récupérés. Pensez à faire une sauvegarde avant (Réglages > « Sauvegarder les données »).
Option 1 : depuis l'application (recommandé)
- Ouvrez MediTrack et connectez-vous.
- Allez dans l'onglet Réglages.
- Touchez « Supprimer mon compte ».
- Entrez votre mot de passe pour confirmer, puis touchez « Supprimer ».
La suppression est immédiate.
Option 2 : par email
Si vous ne pouvez plus ouvrir l'application ou si vous avez oublié votre mot de passe, écrivez à dibwissem7@gmail.com depuis l'adresse email du compte, avec l'objet « Suppression de compte ». Nous supprimons le compte et les données associées dans un délai de 30 jours.
Ce qui est supprimé
- Votre compte (adresse email et identifiants de connexion).
- Tous les dossiers patients enregistrés dans votre compte : noms, prénoms, âges, numéros de téléphone, types d'assurance, médicaments et dates de traitement.
Ce qui peut subsister
- Les fichiers de sauvegarde que vous avez exportés vous-même et enregistrés sur votre téléphone ou ailleurs : supprimez-les manuellement.
- Des copies techniques temporaires chez Google (sauvegardes internes de ses services) peuvent persister pendant une courte durée avant effacement définitif.
Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité.